2009年4月1日星期三

何謂正貨?

在遙遠的過去,某個遙遠的大陸上,有一位仁兄,本來打算放假的,卻接到老闆的電話,被要求取消假期,陪同老闆至某地方向某顧客講解某儀器的用法。稍早的時候,該老闆背地裏不斷唾罵那顧客,說儀器不符合顧客的要求,顧客卻堅持要買,根本是自找的。

到出事那天,仁兄得悉顧客要求退貨,天真地認為顧客真的是自找麻煩,責任不在己方。可是……

在出發途中,老闆用細如蚊滋的聲音吐了一句。「那件是水貨來的。是從台灣那邊拿過來,沒有保養,不能退貨的。」仁兄才恍然大悟,自己原來是為了不讓顧客退貨的擋箭牌。

順帶一提,該顧客是 Big 4 級客戶,在世界各地都有業務的跨國公司。

2009年3月27日星期五

讀者提供: 不能發電郵

紅:我部機發唔到電郵
support: 會唔會係今日潮濕
紅:我用左吸濕大笨象囉喎,係咪你個腦潮濕

2009年1月12日星期一

本人晉級成為 PC support

因為不能解釋的不明原因,昨天竟無端端的變成另一間公司的 PC support。開始時連資料也沒有 (總之是某些電腦有事,但哪些電腦,有甚麼用途,它們發生甚麼事?統統不清楚),以「嚴重事故」的心態去對待,到最後才明白,在香港哪會有甚麼「嚴重事故」存在?即使有,也不會在那種公司發生吧。

  1. 被流傳為:某個磁碟無法存取
    當事人解說:某程式無法開啟
    癥狀:不見了某個 dll
    解決方法:尋找備份檔中的 dll 來複製
  2. 被流傳為:不知名的問題
    當事人解說:Word 文件無法儲存
    癥狀:Word 儲存時出現錯誤訊息 -- 「檔案認可錯誤」
    解決方法:將檔案屬性中的「唯讀」選項剔除

以上是其一。其二,我以往不是那間公司的 support,而他們也早找過 support,對於第二個問題,那個 support person 的解決方法是: 重新安裝 Windows。也許埃墳話齋,那個 support 是 MCSE 出身的吧?連當事人也信不過 support person 的判斷,以致再找人覆查,做着那種 support 真是可悲。(也可以說是執手尾那個人可悲)

2008年8月6日星期三

如何避免網路器材受到雷劈

近日收到讀者投稿, 故事發生在廣東地區,近日風雨雷電交叉,常有雷劈發生,另網路器材容易受損。以下是老闆對一IT經理的對話。

老闆:有咩方法可以避免減少網路器材受到雷劈,時時換都不是辦法。
IT 經理: 捐D錢去東華三院啦!

2008年5月24日星期六

我在 Mandriva 留下的殘餘物資

在我自己的 blog 中,曾提及過最有意思的東西被人改了,但沒提及過為甚麼我會加那種東西上去。

話說當時我在製作電腦國際象棋程式用的 opening book,因為所有東西都要用 Mandriva 的 compile cluster 才可以提交,於是我在上面花了不少時間 compile 和測試。但奇怪的是,每逄我回過頭看看進度,都會發覺程式無端端死了,exit status 也很奇怪,不是正常錯誤的 exit status;而且每次死的時間都不一致。直至最後一次,一開始 run 程式就立即死掉,於是開始懷疑是否有人搞鬼。

於是再試一次,發現原來真的有人看到我跑程式就會將它斬掉。那個是 Laurent Montel,在 Mandriva 負責 KDE 的人,也是 KDE developer 之一。當時我 write 他,問他發生甚麼事,他的回答居然是:要玩國際象棋就用自己的電腦玩,不要在 Mandriva 的機玩。很明顯是誤會,但還是很激氣,因為他根本就不問清楚我發生甚麼事,就自己做判斷。當我解釋清楚 opening book 需要那個象棋程式才能夠 build,他就沒話說了。隨後再問他幾時完成他自己的 package 好讓我能夠 build 我的東西,他只簡簡單單說一會兒就行。不過我過了十小時後,還見他用盡電腦資源去 build KDE package。

這時我忍不住,在 rpm 的 spec file 加上以下一段 shell script:

if w | grep -q lmontel; then
cat <<_EOF_
*************************************************************************
* WARNING WARNING WARNING WARNING WARNING WARNING WARNING WARNING WARNING
*************************************************************************
Building this package would not be successful if lmontel logs in. Please
wait until he logs out before building this RPM, or jobs will be simply
killed without notice.
_EOF_
exit 1
fi

Blogged with the Flock Browser

2008年5月20日星期二

有 Open Source, 點解要 outsource?

話說今日個大陸 GM 突然搵我,話加唔到 product info 入個 website 度。我一睇,原來個 virus scanner detect 到個 webpage 有 VBS o既 trojan。哎,我都唔明,世界上有咁多又正又唔駛錢o既 Open source CMS, 好似 drupal, Joomla 咁,又唔用,係要俾幾千蚊 d 九流 website 公司 "dub" 個狗屎 site 出來,唔見得人唔在講,一蘿蘿 security hole 我都唔知你點搞。最其就係個 GM 都係 Linux 公司出身,都唔明點解搵人寫個 ASP + Access o既垃圾 website。千其唔好要我 maintain 個 site,我會同你裝個 Debian + Joomla。

search engine 的排名

(12:09:03 CST) 高層: 昨天某人告訴小牛,“你有時間多刷新,多點我們的網站”
(12:09:22 CST) 高層: 理由是,希望在search engine 的排名能提升
(12:09:36 CST) 因果不虛,業力不滅.: 這個無用喎 XDD
(12:09:55 CST) 高層: 係人都知無用啦
(12:10:11 CST) 高層: 真係想死
(12:10:24 CST) 因果不虛,業力不滅.: 邊個係某人?
(12:10:55 CST) 高層: 北京公司就得幾丁友,你估吓咯 XDDD